アイデムスマートエージェントは対応がしつこい？実際の評判

「アイデムスマートエージェント」含めて６社ほど利用した私ですが、アイデムは全体的に未経験ＯＫの営業や販売求人が多く、社会復帰などこれからの人向けのエージェントだと感じました。

特に、アイデムの求人の傾向として感じたのが、下記２点です。

・未経験でも応募できる営業
・年収２００万円～３００万円前後

社会人経験が浅くても、とにかく人材を募集している企業は多いので、とにかく転職したい人などには向いているエージェントだと思いましたが、目的に応じて使い分けるべきと感じました。

アイデムスマートエージェントでブラック求人は紹介されやすいのか？

アイデムスマートエージェントは、他のエージェントと比べても、サービス開始が最近なため「経験のあるエージェントの所属が少ないのでは」という口コミが多いと感じていました。

ただ実際に利用して感じたメリットとしては、未経験から応募できるタイプの求人が多く「営業」「販売」「エンジニア」など年収２００万円～３００万円前後で問題がなければ紹介される求人は多いということで、経験が少ない分、エージェントも紹介求人のレベルを制限しているように感じました。

デメリットとしては４０年以上人材業界で運営歴があり「しがらみ」がある点です。

大手だとブラックでも大口のクライアントは紹介しないといけない部分はあるのかしれませんが、根本的に求人数は多くないので、アイデムは未経験からの転職に絞って利用するのが得策だと思いました。

そもそも「利用はしたけれど実際に転職しました」という体験談が少ない傾向もあるので、そうした成功事例含めて、後発の中小エージェントだと捉えておいたほうがいいです。

アイデムスマートエージェント(Aidem Smart Agent)は、宣伝にも積極的で露出は多いように感じますが、そういったエージェント育成の点でも投資をするべきなのではないかとお節介ながら思ってしまいました。

上記の点を考えると、アイデムは外資系エージェントで無駄なコネクションを持っていなくてビッククライアントはいないようなので、小粒でも未経験で攻めていきたい人向けに感じました。

私自身大手エージェントから準大手エージェントまで６社以上登録しましたが「求人紹介内容」「転職サポート」では、社内マニュアルなど含めてレベル差はありました。

また、中規模エージェントということもあり、登録者すべてに対応することができないため、登録手続きをしても職務経歴次第では、該当求人なしなどとメール返信で登録をお断りされるケースもあるようです。

「目先の売上に捉われない転職エージェント」が売りと一部では評価されている点を、全面的にアピールしているエージェントほど怪しいものはないのですが、基本的には現在は成長フェースとして利益度外視でやっているようです。

サービス開始が２０１１年と遅く、求人数は少ない

業界的には運営歴が長く、人材業界では存在感のあるアイデムですが、転職エージェント事業に参入したのは、２０１１年と後発です。

満を持してなどと言ってしまえば聞こえはいいのですが、実際にはバイト事業のコネクションが多いために、大手優良企業との正社員採用のコネクション構築はこれからで、参入に時間を取られたと言ってしまえるのではないかと思います。

転職エージェント事業と言うのは、担当エージェントの経験者が業界でも枯渇しているため、経験者採用が難しい分野です。

スタート時に、非公開求人を集められるだけの経験とスキルのあるエージェントを集めらることができなかったと言うことは、現在でもバイト法人営業をしていた営業マンが転職エージェントにポジションを変えて働いている可能性もあり、そうなると転職サポートの質としては疑問を感じる人も多いと思います。

アイデムの求人には中小企業が多い？

非公開求人数と言うのは転職エージェントの価値を決める大きな要素である以上、質に関わらず数と言うのは追い求めたいのが転職エージェントです。

そのため、ホワイト企業、ブラック企業どちらの場合であっても、結局は非公開求人ですので、特に新興のエージェントほど求める傾向が強いです。

大手エージェントの場合は、なるべくブラック企業との取引は減らしたいが、それでも長きにわたってクライアントとしてお世話になっている以上は仕事を断りにくいので、ある程度数はあります。

それに比べても求人数を集めたいモチベーションとしては、アイデムスマートエージェントのように新しいエージェントは求める理由は大きいと感じています。

２５万社以上のバイト求人で築き上げたネットワークがあるようですが、私が企業担当であればバイト求人専門だった人材会社に、正社員求人で優秀な人を募集してほしいとは思いません。

より経験があり、的確な採用アドバイスが可能な転職エージェントに依頼するのが普通の企業担当者の思いではないでしょうか。

正社員転職サポートとバイト事業の２足の草鞋

アイデムの場合は、経験者エージェントよりも、バイト求人のプロという印象が強いと思われますが、転職サポートについても研修で学んだ当たり障りのない転職アドバイスがメインの序盤から、経験を積みつつある時期に如何に人材流出を防げるかがキーになります。

そのため、経験を活かして転職したい候補者の場合は、具体的な改善ポイントは発見してもらえないなど不満を感じたりする可能性はありますが、誤字脱字レベルから確認してもらいたい未経験者にとっては利用価値はありそうです。

もちろん、対応に対する熱意などでカバーすることは可能ですが、営業職からの転職など他の候補者との差別化を転職エージェント自らが積極的に勧めていかないといけない以上、そのあたりのスキル面で不安が残るのは仕方がないことだと思います。

転職サービスにしつこさはあるのか考察

こうした新しく参入してきたタイプの転職エージェントの場合は、登録後の連絡対応は比較的に早い傾向があります。

やはり知名度が低いのに登録してきた転職者というのは、他のエージェントで上手く行かなったりした登録者が多いので、上手くサポートしてあげられればチャンスだからです。

例えば、バイト求人だと有名なアイデムでも正社員転職エージェントをやっているから利用してみようとは普通ならないと思います。

大手（リクルートエージェントなど）で上手く転職サポートを受けられなかったからこそ、アイデムエージェントにお願いしてみようと思うのが普通なのではないでしょうか。

後述しますが、運営会社のアイデムは口コミサイトなどを見てみると、残業時間、有給消化率などは低く、厳しいノルマに縛られていて転職を急かしてしまう傾向があるのではと感じましたが、ビジネスですし利用者により感じ方は違うので一概には言えないと思います。

アイデムの第２新卒への転職支援のレベルと対象年齢層

アイデムスマートエージェントの第２新卒転職支援は、他の大手エージェントとは質が異なり、どちらかというと「既卒」「フリーター」「未経験」などの弱者救済的な意味での転職支援が行われていると感じました。

基本的には、２０代の経歴的にも弱い転職者の支援に注力していて、３０代～４０代の管理職レベルの求人紹介は殆ど受けられないと考えていたほうがいいです。

そのため、ゴールとしては、新卒での就職活動時に失敗した企業へのリベンジ転職というよりも、正社員ポジションを取りにいく意味合いが強いです。

例えば金融系、コンサル、大手事業会社などからキャリアアップのために１年目～３年目で転職する第２新卒はいますが、そういった場合の転職にはアイデムスマートエージェント使えないと考えられます。

逆に現時点で職歴が非正規しかなかったり、既卒で経歴が無かったりするのであれば、アイデムは転職エージェントとして選択肢に入ってくるかと考えられますし強みになりえます。

同様なサービス展開をしている転職エージェントには、ＲＥ就活、ジェイックなどがありますが、そうした弱者救済的なサポートをしてくれる転職エージェントという認識で利用するのが最適かと感じました。

運営会社のアイデムの評判と口コミ採点

企業評価サイトなどでアイデムを見てみると、全体的に激務な職場環境があるのではと感じてしまいました。

理由としては、下記の通りに残業時間が長いこと、有給消化率が低いことからです。

※アイデム残業時間、有給消化率（Vorkers）

一般的に言うと、上記のような環境があると、高給でない限り、優秀な転職エージェントが集まる要素が会社にないと言えますし、レベルの低いエージェントばかり集まってしまうのでは心配に感じました。

長時間働いてくれるエージェントのほうが信頼できそうという感想もあるとは思いますが、優秀なエージェントというのは業界内でも移籍は激しいですし、そういったエージェントに対して働きやすい職場を提供できるかという点もサービス面では非常に重要な指標です。

企業風土などについての社員の口コミを見ても、基本給が低く、インセンティブ（歩合）が大きいことが記載されており、雇用主（アイデム）にとってはやりやすい環境にはなっています。

安い給与で実績を上げなければ、楽に安定的に稼げたりするようなので、そういったエージェントに当たってしまう可能性もあるのもアイデムスマートエージェントに限らずですが、転職エージェントを利用するうえでは注意が必要です。

アイデムスマートエージェントの評価

3.1666666666667

求人の質

3/10

経歴書サポート

3/10

対応スピード

4/10

良い口コミ

• - 登録後の連絡は非常に早く、エージェントに熱意もあった
• - 既卒者でもサポートしてくれる懐の深さがあった

悪い口コミ

• - 業界の知識が少なく、類似求人の提案など皆無だった
• - 業績を伸ばしたいのか連絡が非常に頻繁だった
• - 紹介求人の企業は飲食、工場などが多く応募したいと思えなかった

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 - D評価(非推奨)