ブラックエージェントに騙されない!転職バイブル

転職エージェントを厳しく批評する評価会議です

エンエージェントは評判の悪いブラック求人紹介は多いのか?実際の評判

      2018/09/13  口コミ投稿数 :10

enejent複数の転職エージェントを利用して転職した私ですが、紹介求人の質に満足できず途中で退会したのが「エンエージェント」でした。

エンエージェントで信用できないと感じたのが、下記の不満でした。

・経歴書添削などサポートは乏しい
・評判が微妙な企業の求人が多い

「カイシャの評判」という企業評価をまとめたサイトを運営している割に、紹介された求人の質はそれほど高くないので、あえてエンエージェントを利用する必要は感じませんでした。

※「求人の質」「サポート内容」が一番良かったエージェント

「しつこい連絡」で転職を急かしてくるエージェントは、ブラック求人ばかり紹介してくる傾向があり、途中で利用中止しました。

その後「経歴書など転職サポート」「評価の高いホワイト求人紹介」が充実しているエージェントを探した結果、利用して内定を取ったのが下記のエージェントでした。

>>DODAエージェント公式サイト(登録1分、履歴書不要)

DODAでは、企業評価サイトの「Vorkers」などでも評価の高いホワイト求人の紹介が中心なので、エンエージェントと違って実際に応募したいと思えた求人が圧倒的に多かったです。

「経歴書作成サポート」に加えて、質の高い紹介求人でもサポートしてくれた点でも、結果的に内定につながったと感じました。

エンエージェントとen転職の違いと広告露出の特徴

大手転職エージェントのリクルートエージェントを使っても微妙だったことから、電車広告などで見かけたエンエージェントを利用してみました。

ただ、やはり知名度が低いだけあり、非公開求人数が少なく、求人提案に魅力を感じませんでした。

エンエージェントの利用前の求人イメージ
・ホワイト企業の営業求人
・マーケティング
・営業企画
・キャリアアップ
・20代~30代への手厚いサポート

実際に利用した感想
・非公開求人が少ない
・ネット上でよく見かける企業の求人

規模間が大手と比べると小さいにも関わらず、転職マージンが低いと言われている若年層の転職サポートに特化しているためか、非公開求人の母数が少なく、紹介求人の中から実際に転職したいと感じることができる求人を見つけることができませんでした。

エンエージェントとen転職の違いですが、エンエージェントは担当エージェントがついてくれて転職サポートをしてくれるのに対して、en転職は求人検索エンジンが使えるようになるだけという違いです。

下記私が利用したエージェント別の評価です。

>>大手11社の転職エージェント評価一覧はこちら

基本的に、en転職のような転職サイトは「ブラック率」「低年収」「低スキル」の求人が高めになる傾向はがあるように感じました。

エンジャパングループは基本的に、他社の後追いが得意なようなので、今後サービスレベルも改善を図ってくるとは思います。

ただ現時点では、私は他のエージェントと比較してみた時、そこまで優先的に利用するべきエージェントかというと若干の疑問を感じずにはいられませんでした。

エンエージェントは20代~30代向けでも感じた不満

ただ、転職エージェントであれば正解というわけでもなく、エンエージェントは20代~30代向けとのことで利用したのですが、感じた不満が下記2点です。

・非公開求人数が少なかった
・登録してからの連絡が多くしつこい

求人数が少なくても質が良ければ問題なかったのですが、企業評価サイト「Vorkers」などでも低評価の企業求人が多く、自分の将来を任せるのは心もとないと感じました。

エンエージェントは電車の中吊りなどでも、DODA、リクルートエージェント並みに見かける機会は多いですが、実際に利用している人はそこまで多くはなく、業界でも7番手、8番手程度の規模です。

※エージェント数、非公開求人数で微妙な立ち位置にある
en1

上記の通り、エンエージェントは求人数、エージェント力の点で、業界的に言うと中途半端と言わざるをえないポジションです。

にも関わらず、上述のように広告宣伝費のかけ方は凄まじく、転職エージェントで検索をかけてトップで出てくるのがエンエージェントで、下記のような戦略を取っている模様です。

・検索対策を徹底していて新規獲得
・電車、TVCMなど広告戦略

とにかくお金をかけることで、登録者数を増やして規模を増していこうとしている非常に野心的なエージェントです。

また、20代、30代のみに転職者を絞っている一方で、大企業出身者を明らかに優先したりする可能性もあり、登録拒否リスクがあることも頭には入れておいたほうがいいです。

エン転職という求人検索サイトが事業の柱であるエンエージェントは、どちらかと言うと、露出拡大している割に、社内体制に投資している気配がありません。

理由としては、エン転職をフックに登録者に求人検索だけさせて、より転職意欲の高い登録者を選別して、実際の転職支援サービスを利用して貰おうという流れだからです。

また最近では20代限定で年収500万円以上の求人を扱った「AMBI」という新サービスをスタートしていますが、そもそも30代~40代向けのハイクラス転職でも、ビズリーチやキャリアカーバーの後塵を拝しているためか、求人数も多くない印象を受けました。

エンエージェントの存在意義とは?求人の質について

余談ではありますが、エンジャパンは創業当時は、他エージェント(リクルートエージェントなど)の営業会社で、自分たちでは求人サービスは持たず、求人依頼のポテンシャルのあるクライアント企業の獲得営業会社でした。

・エンエージェントは営業会社
・リクルートの下請けだった

営業で結果を残し続けたため、リクルートエージェントが弱かった関西圏で独自の求人サイトを立ち上げたことで、リクルートと決別して、独自路線を歩み始めたという歴史があります。

そのため、どちらかというと全ての点でリクルートエージェントの模倣であり、規模的にも質的にもファーストチョイスにはなりにくいのが現状で、すぐに思いつく特徴もありません。

エンエージェントで着目するべきは20代、30代に特化した転職エージェントだと言い切っている点です。

※20代、30代を一緒くたにする意義とは?
20daide

そのため、求人の傾向としても役職のない正社員求人が中心となっており、営業求人の割合が非常に高いです。

特に30代で役職のない求職者というのは、転職エージェント側としては比較的扱いやすいボリュームゾーンになるので、30代登録者には営業未経験でも積極的に営業求人の紹介を行っているようです。

他の新興エージェントと比べると、業界的にはIT系は少なく、不動産営業、販売、飲食店関係の販促系の仕事が多くみられます。

転職エージェントとしては、そうした点では特徴がありますが、アイデム、typeなど同様に営業求人が殆どを占めていることに変わりなく、際立った求人の質とは言えません。

コンサルタントによる職務経歴書の添削などサポートは期待できるか?

大手エージェントになると登録者のレベルが上がるので、経歴書なども自分で調べて書き上げてしまってから、エージェントに持ち込む人が多いのです。

ただ、エンエージェントレベルの場合は、経歴書は誤字脱字、構成、内容の点でしっかりとコンサルタントが添削をしてくれるようです。

ただ一点疑問なのが、20代~30代を同一カテゴライズして、転職サポートを行うため、20代で職務経歴に乏しい候補者と、30代で職務経歴に乏しい候補者に対して、同じアプローチでコンサルタントがサポートしてしまわないのかという点です。

※20代~30代を同一カテゴライズして経歴書サポート?
kakikataen

そもそも特徴のない登録者を相手にすることが多いエージェントということもあり、営業職など似たような候補者ばかりが応募してきます。

・20代~30代で経歴が乏しい
・営業職間での転職

如何に書類の段階で差別化して見せるかはエージェントの腕次第なので、その辺りはしっかりと自覚して徹底しているようです。

とはいえ、大手エージェント、中規模エージェントでも、経歴書添削、作成まではある程度対応しているところは増えているので、エンエージェントが必ずしも優れているわけでもありません。

特に、エン転職、リクナビネクストなどの求人サイトでは受けられない経歴書添削などに期待してエンエージェントに登録しても、他の転職エージェント同様にサポートを受けるのは難しい可能性はあります。

登録者の転職サポート頻度やしつこさについて

もともと営業会社だったこともあるので、エンエージェントは登録者に対しての面着はかなり多いです。

例えば、電話で連絡した後に、メールでも念押しで連絡したり、逆の場合もありますし、登録者がアクションを取り切るまで、ある意味しつこくサポートをしてきます。

・オフィス面談は必須である点
・電話など面着が多い

しつこい転職エージェントと、手厚い転職エージェントの差は紙一重ですが、エンエージェントの場合は、人によってはしつこく感じてしまうかもしれません。

繰り返しになりますが、40代を超えた転職者についてはエンエージェントはサポート対象としておらず、役職者に対しても、転職実績は多いとは言えません。

ある程度の規模のエンエージェントがどうして40代以降の役職者のボリュームがある層にアプローチしないのか全く理由が分かりませんが、今後もそのスタンスが変わることはなさそうです。

エンエージェントはブラック求人は多い?

エンエージェントに登録した場合、ブラック求人の紹介は多くなるのかという点ですが、私が利用した際に紹介してもらった20社に関しては「転職会議」「Vorkers」といった企業評価サイトでリサーチした結果、基本的には超ブラック企業というのは少ない印象です。

↓エンエージェントの残業、ノルマ分析
enjapan

確かに元従業員による口コミでは、社内評価制度が充実していない、退職者が多く職場内での業務分担がめちゃくちゃだったなど、書き込みがある企業もありましたが、一方で給料は良かった、スキルが身に付いたなどのプラスな口コミも一定数はありました。

エンエージェントの利用にあたってブラック求人が多いのかどうかと言う点については、実際に紹介された企業をVorkersなり転職会議なりで調べてみて、口コミを見たうえで、気になるのであれば担当エージェントに相談してしまってもいいと思います。

転職エージェントを運営している以上は、大口の顧客にブラック気味なところが出てきてしまうのは仕方ないですし、担当エージェント側も事情を理解している候補者には敢えてブラック求人を紹介しようとはしないからです。

企業評価サイト「Vorkers」のエンジャパン評価点ですが、そこから考察するとエンエージェントで働いている社員の労働環境などは、月残業時間が約70時間となっており、長時間労働が常態化している可能性があります。

社員のモチベーションを見ても、成績が給与など評価に結びつきやすく、ノルマ意識が高い可能性があります。

転職エージェントでは、ノルマが厳しすぎると転職者に合わない求人でも紹介して売り上げを建てないといけないので、エンエージェント所属のエージェントも「長時間労働」「過酷なノルマ」などの弊害が出ていないか懸念されます。

エンジャパンの運営するエン転職とミドルの転職について

運営元のエンジャパンは、エンエージェント以外にもエン転職、ミドルの転職と言った転職支援サービスを展開しています。

※30代~40代向けのミドルの転職
thumb_mid-tenshoku_com

違いについては、下記の通りで対象年齢層が違うこと、エージェントサポートがあるかどうかの違いです。

・エン転職(求人検索のみ)
・エンエージェント(20代、30代向け転職エージェント)
・ミドルの転職(30代、40代向け転職エージェント)

エン転職はリクルート系で言うところのリクナビNEXTに当たるサービスで、登録すると求人検索機能が使えて、希望求人に自分で応募することができます。

私はリクナビネクストなどの求人検索系サイトは嫌いで、エン転職も登録しても実際に転職に役立つサイトではないと思っています。

理由としては、内定に繋がりやすい企業からの一本釣りのスカウト、エージェントからの紹介求人がなく、常に自分から企業に直接応募しないといけないため、単純に内定までの工数が多いからです。

また、直近の転職市場では30代のセミマネジメント、マネジメント候補者の人材獲得競争が激しく、エン転職、ミドルの転職と微妙な年齢で分けていることは機会損失になるのではと感じています。

リクルート系が、求人サイトはリクナビネクスト、エージェントはリクルートエージェントと完全に住み分けしているのに対して、無駄にサービス数を増やしているのがエンジャパン系列なのではと感じています。

というのも、リクルートエージェントはTOEICなどスキルで登録者を選別しているのに対して、ミドルの転職、エンエージェントでは年齢で区切っています。

総評としては、全体的に他社の後追いをしているイメージで、規模的にもリクナビNEXT、リクルートエージェントには劣ります。

在籍転職エージェントの質の点でも、給料水準が高く、福利厚生もしっかりとしているリクルートグループよりも、エンジャパン系列は上述のようにブラック気味なので、働いているエージェントの満足度もそれほど高くなさそうです。

カイシャの評判という企業評価サイトについて

エンジャパングループは後追いが得意で、他社で流行ったサービスを模倣して展開する傾向があります。

その一つにあるのが「Vorkers」「転職会議」など企業の口コミサイトで、カイシャの評判というサイトの運営を行っています。

※クライアント企業の悪評などは削除対応を求められないのか疑問
thumb_en-hyouban_com

カイシャの評判で集めた転職希望者を、自社サービスのエン転職、エンエージェント、ミドルの転職に流すのが目的かと思われます。

私はカイシャの評判を信用していないのですが、理由としては下記からです。

・クライアント企業の口コミ削除
・非クライアント企業に不利な採点

上記は私の感覚なのですが、エン転職などで大口となっているクライアントの悪い口コミなどは削除要請されていのではと感じています。

その結果、一部の企業では「Vorkers」「転職会議」などではブラックに近い採点の企業も、カイシャの評判ではホワイト評価のものも多々ありました。

エンエージェントでは電話カウンセリング面談は実施している?

エンエージェントの場合は、対面でのカウンセリング面談を実施してからでないと、求人紹介は受けられません。

そのため、私自身も一度エンエージェントのオフィスに行って、実際に担当エージェントと顔合わせをしています。

オフィスは東京、横浜、名古屋、大阪、福岡の5つしかないので、他のエージェントと比べると利便性には欠けると思いました。

※エンエージェントのオフィス一例
enofi

電話でのカウンセリング面談が可能なのは、DODA、マイナビエージェントなどがあり、この3つのエージェントは全国にオフィスがあるので、実際にカウンセリングに行きたい場合も利便性は高いと感じました。

下記にて、私が利用した評価をまとめておきますので参考までに。

確実にホワイト企業で転職するなら:DODAエージェント
公式サイト:https://doda.jp/

可もなく不可もない:マイナビエージェント
公式サイト:https://mynavi-agent.jp/

1社~2社のエージェントを利用しておけば、求人紹介数も十分に確保できるのですが、もしも1社のみ選ぶならDODAを利用しておけばサポート面含めて問題ないと感じました。

何社も転職エージェントを同時に利用するよりも「相性が良い」「対応が手厚い」などと感じることのできるエージェントが担当になってくれた時点で、利用エージェントは絞ったほうがいいです。

エンエージェントの評価

エンエージェントの評価
3.0333333333333

求人の質

3/10

    経歴書サポート

    3/10

      対応スピード

      3/10

        強み

        • - 20代、30代専門エージェントということで、サポート内容も特化したものだった
        • - キャリアアドバイザーから転職を急かされることが無かったので安心して使えた

        弱み

        • - 他のエージェントで紹介されたような求人が多かった
        • - 営業求人が中心なためか紹介求人の内容にバリエーションが少なかった

         comment
        1. 匿名 より:

          求人の質

          2

          経歴書サポート

          3

          対応スピード

          5

          私がエンエージェントを使って転職活動を開始したのは、新卒で入社した会社を4年務めた後でした。当時働いていた会社は、車のクレジットに特化した信販会社で、総従業員数は300名程度、また年収は350万円でした。事務職であり、ずっとデスクワークでした。残業はほとんどありませんでしたが、シフト制で連休が全く取れませんでした。エージェントに希望した転職先の条件としては、職種が前職と変わらず事務系であること、年収に関しては300万円以上、土日休みであること、を提示しました。それを踏まえ実際に紹介していただいた求人は10社を超えました。印象としては、小さな規模の会社が多かったと思います。その中でも私は投資助言会社、ソフトウェア会社における試用期間中のみ在籍する会社の選考を進めていただきました。利用してみ感じたことは、よく言えばスピーディー、悪く言えば強引だなということです。最初に相談に行った時点で、10社以上の会社を15分程度で受けるか受けないか決める必要があり、簡単に「受けてみましょう」と言うけれど、面接対策を実際にやっていただけるわけでもありませんでした。また実際に面接に行くと、エージェントの方に紹介していただいた条件ではない職種を説明されることもあり、企業とエージェントの間で、リアルタイムに連携がなされていないのかな、いう印象を持ちました。転職先は、結局個人的に受けていた会社に決めたのですが、それを報告すると、その会社の悪口を言われてしまいました。

        2. 匿名 より:

          求人の質

          8

          経歴書サポート

          6

          対応スピード

          8

          私がenエージェントで転職したのは29歳の時でした。当時は某東証一部の会社で、予実管理等の経営管理業務を担当しており、600万円程度の年収でした。より上流工程の業務かつ700万円程度の報酬を求めて、エージェントさんと面談しました。
          お会いした方はベテランさんのようで、現状の悩みや思いをうまく汲み取っていただけたように思えました。また、案件の紹介スピードも早く、また業界も幅広く提案頂きました。
          実際に紹介された案件のうち、特に興味が湧いた仕事に関してエントリーし、実際に面接も実施しました。エージェントさんからも丁寧な紹介があったようで、スムーズに面接できました。
          最終的に某小売企業の経営企画に内定を頂きました。総じて高度なサポートを頂き助かりました。

        3. 匿名 より:

          求人の質

          5

          経歴書サポート

          5

          対応スピード

          5

          システムエンジニアでしたが、仕事が忙しくて転職をかんがえていたので、まず転職エージェントに登録してみました。希望や興味がある分野は、ありのままに書きました。するとすぐに、非公開求人があるとお電話いただきました。
          カウンセリングで紹介された求人は、ゲーム会社の営業でした。営業は考えていなかったのですが、よく考えてみると、ありえなくない転職だなと思い、進めていくことにしました。希望する年収以上ということもあり、大学卒業して新卒で入って、10年以上ぶりの面接だったので、その不安を口にしたらキャリアアドバイザーの方が、面接のコツなどを指導する時間を設けてくれました。転職までは、時間はかかりましたが、熱心にアドバイスをいただくことができました。

        4. 匿名 より:

          求人の質

          3

          経歴書サポート

          3.7

          対応スピード

          4.4

          利用時の職業は保育士です。保育関係の仕事、又は受付や事務の仕事で、残業なし、月30万ちかくを希望していました。企業の受付から事務、保育士など様々な職業を紹介されたと思います。ひとつ不満だったことが、地域を設定しているのですが、距離のある都心ばかりの求人が届いたことです。行けない距離ではないのですが、都心までは片道2時間ほどかかります。さすがにその距離に働きに行くことは厳しいですし、近場がいいので地域を設定してしているのですが、その地域の求人が圧倒的に少なかったです。私の住んでいるところは田舎なので、求人が少ないのは仕方ないとは思いますが、距離が遠く行けそうもない求人が届くことは不満を感じました。

        5. 匿名 より:

          電話の案内で何度も嘘をつかれた。

        6. MOMOKO より:

          エンエージェント最低最悪でした!!!求人数が少ないことをあなたのキャリアで今後活かせる求人が一切ございませんの一点張り。正直言ってかなりいい加減な人たちがやっているとこだなーという印象でした。ほかのエージェントさんたちの質が落ちるので、早めに撤退してほしいですね。企業としてもお金を払って求人広告を出したいとは思えません。使えないエージェントばかりでした。

        7. もう少し転職には時間がかかりそうです より:

          求人の質

          3

          経歴書サポート

          3

          対応スピード

          4

          エン転職、エンエージェントともに利用しています。

          感想としては、エン転職はリクナビネクスト、エンエージェントはアイデムスマートエージェントに傾向が似ていると感じました。

          エン転職では毎日スカウト、オファーメールが来ているのですが、何回も同じ企業からスカウトが来たりするので、人が集まっていない企業の求人が多いのでは?と感じてしまいました。

          エンエージェントでもアイデム同様に、中小企業、ベンチャー関連の新卒初任給程度の給料の求人が多く、ハローワークなどで紹介のあった求人と質はさほど変わらなかったです。

          営業職で激務だったこともあり、体調を崩していたこともあったので、なるべく福利厚生の充実した大企業への転職を考えていますが、もう少し時間がかかりそうです。

          いくつかサイトを参考にしながら、転職エージェントの数を増やしつつ、様子を見ていきたいと考えています。

        8. 食品加工会社の経理からアパレルへの転職で利用 より:

          求人の質

          2

          経歴書サポート

          4

          対応スピード

          4

          私は食品加工会社の経理として働いていましたが、かねてからの夢であったファッション関係の仕事に就きたいと考え、アパレルメーカーの企画部に転職しました。

          転職活動は初めてだったため、多くの転職サイトにとりあえず登録をしましたが、「職務経歴書ってなに?」という状態だったので、エージェントサービスを利用することにしました。

          登録後、まずは担当のエージェントの方と電話面談を行いました。そこで、自分のこれまでの経験や転職の動機、なぜファッション関係の仕事に就きたいのかという思いを話しました。

          エンエージェントの男性はとても丁寧な印象で、私の話をまっすぐに受け止めてくれた印象でした。

          ただ、私の場合は問題として実際にアパレル関係で就業した経験がなく(アルバイト等も一切なし)、どうやって自分を売り込んでいくかが転職を成功させるキーポイントになるだろうと、エージェントには言われました。

          今までの経験を元に志望理由を膨らませ、ファッション業界への情熱を伝えられる文章と話し方についてアドバイスを受けました。

          ただ、非公開求人のバリエーションに乏しく、他のエージェントで紹介してもらった案件のほうが条件も良かったので、そちらで転職しました。

          エンエージェントは対応はそれなりに良いのですが、肝心の求人については、他のエージェントと変容しておいたほうが確実かと思います。

        9. 若い担当者がついたせいかサービスクオリティは高くないと感じた より:

          求人の質

          2

          経歴書サポート

          3

          対応スピード

          3

          30代前半で利用したエンエージェントでは、20代~30代転職に強いというサイトでの説明を鵜呑みにして利用した。

          対応してくれたエージェントは20代で恐らく新卒2年目~3年目とのこと。

          少数精鋭が売りのようだったので、キャリアコンサルタントも経験者が多いのかと思っていたのですが、人材確保は難しいよう。できれば同世代の担当についてもらいたかった。

          マイナビ、リクルートエージェントなどと違って担当変更が容易にはできなかったので、特に変更などはお願いしなかった。

          それほどサポートには期待していなかったが、キャリア面談当日もヒアリングを通じたフィードバックは少なく、すぐに求人紹介に移行した。

          特に取り立てて優れていて惹かれる求人もなかったので、別エージェントで最終的には転職活動を進めることになった。

        10. en転職からエンエージェントを知り登録したが、期待していたサポートはなかった より:

          求人の質

          2

          経歴書サポート

          2

          対応スピード

          1

          求人サイトを中心に転職活動を進めていましたが、担当エージェントが付いてくれない求人サイトでは案件を探すのにも苦労したため、転職エージェントを利用してみることにしました。

          en転職、リクナビネクストには登録していたので、それぞれエンエージェント、リクルートエージェントを利用したのですが、エンエージェントは業界でも小規模ということで、リクルートエージェントと比べても紹介求人数が少なく、期待していた職務経歴書のサポートなども殆どありませんでした。

          リクルートエージェントはお願いしたサポートについては、ある程度の時間を割いてくれて対応してもらえたのですが、それと比べるとエージェントの人数などもあると思うのですが、サポート体制には期待しないほうがいいと思いました。

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